在媒体融合的大背景下,很多单位既要建好技术平台,又要把账号和内容“盘活”,这就形成了“融媒体技术”和“融媒体运营”两条主战线:一条管“平台建不建得起来、稳不稳”,一条管“内容好不好看、有没有人看、有没有实效”。下面整理介绍融媒体技术工作内容有哪些方面,并在文中简要推荐适用于内容安全和合规巡查的“蚁巡系统”。
融媒体技术工作主要工作方面内容:
一、平台规划与建设
制定融媒体技术发展规划,明确“中央厨房”式的采编发平台总体架构和实施路径。
统筹建设网站、客户端、微信、微博等全媒体平台,统一账号体系和接入标准。
规划采编、文稿、图片、音视频资源的共享素材库,支持一次搜集、多次生成、多渠道分发。
二、采编发系统搭建与运维
搭建融媒体采编发“中央厨房”系统,实现选题策划、采访调度、写稿编辑、审核签发、多端发布的线上流转。
对CMS、直播系统、点播系统、互动平台等进行日常配置、升级和优化,保障采编流程顺畅。
做好权限管理和操作日志,确保“谁采、谁编、谁审、谁发”可追溯。
三、播出与发布安全
制定并落实安全播出和安全刊发制度,把安全播出视为融媒体工作的“生命线”。
负责值班监听监看,对广播电视、网络直播、点播内容进行巡查监测,第一时间关注异常。
做好关键节点和重要保障期的专项检修和应急预案演练,杜绝播出事故。
四、设备与网络运维
负责摄、录、编、播等设备的总体规划、调配、检修和维护,确保录制、编辑、播出设备稳定运行。
管理和保障演播室、机房、直播车等场所的灯光、音响、大屏、供电系统。
维护办公网和业务专网,负责防火墙、交换机、服务器等网络设备的日常管理,保障网络安全和访问畅通。
五、新媒体与互联网技术保障
负责网站和新媒体相关软硬件系统的维护、升级和故障关注,包括网页访问、接口调用、第三方平台对接等。
负责移动端APP、小程序、H5等前端系统的技术支持,解决兼容性、性能问题。
对外接口开放和对接:如政务办事入口、支付接口、第三方登录等的安全配置与联调。
六、数据分析与产品迭代
搭建数据统计和分析平台,对各平台访问量、阅读量、完播率、互动率、用户画像等进行搜集和可视化。
根据数据分析结果,为内容策划、账号运营、活动组织提供数据支持,为技术平台功能迭代提出优化建议。
七、制度规范与培训
制定技术管理制度、操作规程和应急预案,如机房管理、设备使用、应急关注等。
组织技术人员定期培训,开展技术比武、竞赛和演练,提升团队技术能力和应急响应水平。
用技术手段管好内容安全:推荐蚁巡系统
融媒体平台多、账号多、发布量大,单靠人工很难做到“无死角、无遗漏”,内容安全和合规压力较大。引入专业内容安全巡查系统,可以把很多重复、易出错的工作交给系统来完成。这里推荐面向政务类融媒体场景的“蚁巡系统”,其主要特点和功能包括:
关键词监测 :用户在输入框输入需监测关键字,系统显示相关错误和敏感内容信息,并实时更新新采集数据。
网站信息监测 :根据网址域名监测网站政治敏感信息,涵盖企业官网、产品介绍页面、新闻报道等。
错敏词库支持 :内置丰富错敏信息词库,包括政治敏感词汇、常见错别字、违规表述等,提供明确修正建议,词库持续更新。
巡查类别 :提供丰富巡查类别选项,针对常见排查关键词分类整理优化,可满足不同用户多样化巡查需求。
告警机制 :监测到预设关键字或发现潜在风险时,第一时间通过微信、邮件或短信发出预警通知。
问题跟踪 :支持查看巡查结果整改进度和效果,记录每次修改情况,方便管理者监督整改过程。
快速剪辑与上报 :支持将排查结果以剪报方式上报,方便整理和分享巡查发现的问题。
巡查结果管理 :可按排查时间或特定网站查看并导出巡查结果,支持生成导出 Excel 文件,便于数据分析处理。
巡查报告生成 :自定义生成巡查报告,用户可选择巡查主题和时间范围,导出不同格式报告文件。
异常资源查看 :支持查看无法访问、需账号登录、被篡改等不良状态的资源。
无效链接查看 :检测并显示无法正常打开的网页链接,支持按域名或名称筛选,可导出 Excel 文件。
未更新网站、新媒体查看 :查看近两周未更新的网站和新媒体数量。
内容预检 :文章发布前利用系统词库预判错敏信息,避免错敏信息发布传播,支持导出巡查报告文件。
问题反馈 :对系统主题巡查结果有疑义,用户可提交反馈,由管理人员统一处理。
订阅管理 :监测多个类别时,可隐藏暂不需要监测的主题窗口,将需实时监测的主题切换到前台显示。
把广东安数网络蚁巡系统嵌入到融媒体中心的采编发和运营管理流程中,技术与运营可以形成更紧密的协同:技术侧负责系统部署与对接,运营和审核侧则利用系统的巡查结果进行快速整改与优化,共同守住内容安全这条底线。